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INFORMACI覰 SOBRE ENV蚈S Y DEVOLUCIONES
Plazos de entrega: Los plazos de entrega pueden variar en funci髇 de las existencias disponibles y el tipo de producto solicitado. Se considera normal un plazo de entrega en torno a 10-12 d韆s h醔iles, una vez realizado el pedido. En La Riva siempre trabajaremos para tramitar su pedido a la mayor brevedad, siempre dentro de nuestras posibilidades.
Les rogamos que, si necesitan recibir su pedido en un plazo determinado,
consulten antes con nosotros. Encantados les informaremos del plazo de
disponibilidad de los art韈ulos solicitados, si es que no los tuvi閞amos
en almac閚.
Portes: Hemos buscado la tarifa m醩 econ髆ica e intentado ajustarla al m醲imo a sus necesidades. .
Si tiene dudas, cons鷏tenos antes de realizar su pedido en el correo cartulinas@papelesespeciales.es
Tarifas de Env韔: Los costes aparecer醤 indicados en su pedido.
Importante: No est permitido el cambio de direcci髇 de entrega en provincia distinta a la de la ficha del cliente, si desea que la entrega sea en otra diferente, el env韔 tendr un recargo. Nos pondremos en contacto con usted para informarle de dicho recargo y proceder a su facturaci髇 (pago mediante transferencia o tarjeta bancaria). Todos los gastos de preparaci髇 del pedido y el embalaje est醤 incluidos en el precio de transporte.
Condiciones Especiales para Cart髇 Pluma de 3 metros de largo: Por las caracter韘ticas de este material, los costes podr韆n tener un recargo adicional de transporte. Consulte con anterioridad.
PARA TODOS LOS PEDIDOS A BALEARES, CANARIAS, CEUTA, MELILLA O INTERNACIONALES, LES RECOMENDAMOS CONSULTAR, ANTES DE LA COMPRA, MEDIANTE CORREO ELECTRONICO.
Env韔s a Canarias: Env韔s m醲imos de 100 kg. de peso real o volum閠rico (333kg/m3). Solamente transporte mar韙imo.
Env韔s a Baleares, Ceuta y Melilla: Tienen un plazo de entrega aproximado de 48/72 horas una vez preparado el pedido y recogido en nuestro almac閚 por la empresa de transporte.
DEVOLUCIONES.
El plazo de devoluci髇 es de 7 d韆s. Para ello existe una hoja de desistimiento, que recibir junto a su pedido y deber ser devuelta junto con el material. Los gastos de devoluci髇 de la mercanc韆 correr醤 por cuenta del cliente. LA RIVA rembolsar al cliente el importe correspondiente por el mismo medio de pago con el que se abon.
.
MUY IMPORTANTE: No admiten devoluci髇 los pedidos especiales a f醔rica acordados previamente con el cliente. Tampoco se admite devoluci髇 de papeles sobre los que el cliente haya solicitado alg鷑 tipo de manipulaci髇 o corte en cualquier medida.
GARANT虯S: En funci髇 de las caracter韘ticas de cada art韈ulo adquirido, LA RIVA utilizar el sistema de embalaje m醩 adecuado para garantizar su transporte sin incidencias. SE RUEGA COMPRUEBEN EL ESTADO DE LA MERCANC虯 A LA RECEPCI覰 DE LA MISMA. EN CASO DE OBSERVAR ALG贜 TIPO DE INCIDENCIA EN EL EMBALAJE, LES ROGAMOS LO HAGAN CONSTAR EN EL ALBAR罭 DE ENTREGA DE LA AGENCIA DE TRANSPORTE. ESTO 贚TIMO SER CONDICI覰 INDISPENSABLE PARA PODER ATENDER CUALQUIER TIPO DE RECLAMACI覰.
P覰GASE INMEDIATAMENTE EN CONTACTO CON NOSOTROS PARA SOLVENTAR LA INCIDENCIA A LA MAYOR BREVEDAD POSIBLE.
Si tiene cualquier duda, consulte con nosotros pinchando aqu. Estaremos encantados de atenderle.
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